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自動噴涂線

深圳市松崎機器人自動化設備有限公司

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訂貨須知

客戶的滿意  是我們追求的目標
1、設備型號、規格、數量,交貨期及系統相關技術參數;
2、柜體外型尺寸、顏色;
3、用戶對設備有特殊使用環境及其他要求,請在定貨時提出。

技術優勢

1.本公司提供專業售后服務,在任何時候需要本公司提供相關技術支援,均可撥打86-755-89492691售后服務熱線,保修期從簽訂合同之日起開始計算。
2.下述情況非保修范圍:
(1)不正確操作造成的損壞。
(2)在購買方收到貨后未與我司聯系確認的情況下將設備投入生產導致損壞。(在新設備之前有使用過本公司同系列設備的除外)
(3)客戶的氣源或者電源故障導致的設備損壞。
(4)在事先沒有通知本公司準許之前對設備進行配件替換或改裝。
(5)使用非本公司所認證的供應商替換零件。
(6)外力、火災、地震等意外造成的損壞。
(7)耗材正常損耗。
3.收到故障報修,保修期內,符合保修條件的故障均由本公司免費提供維修。
4.報修后售后服務,本公司可以提供維修服務,保修期后服務的收費標準根據服務費加零件成本組成。


服務優勢

1、本公司技術人員都是17年以的設備維護經驗。
2、國內所有客戶24內解決所設備故障。
3、我司銷售的設備提供終身免費服務(設備軟件升級,硬件改造等)。
4、我司配件齊全,能及時為客戶提供所有配件。
5、我司能為客戶提供系統化的設備配套方案及工藝技術支持。
6、精誠合作、伙伴文化、精益求精、共享平臺,為客戶提供豐富設備選擇。

售后服務

感謝您使用“松崎機器人”設備產品,為了維護您的權益,請務必仔細閱讀用戶手冊,以便您在安裝調試、使用 維護、故障處理中獲得技術支持和快捷的售后服務。
客服中心可以根據用戶的需求,提供需要的服務或保障。不論是在現場服務、備件支持、故障搶修還是應 急等方面,都能夠為用戶提供標準化、專業化、多元化、一體化的服務。用戶可通過客服熱線電話(24小時)進行 技術咨詢或故障報修。 報修熱線:86-755-89492691
1)、在保修期限內,在按照用戶手冊正常操作、使用、維護的情況下,如產品發生故障,可以享受免費保修服務。
2)、現場安裝調試,根據銷售合同約定執行。
3)、如產品發生故障,用戶應向客服中心報修,經受理后根據故障情況提供排除方法,需要時安排專業售后人員 在約定時間內抵達現場服務。
4)、模塊或配件發生故障,在保證系統運行不停止供電的前提下,需用戶將故障模塊或配件寄回客服中心進行維修、調換。
5)、不在保修范圍內的維修或更換配件及維護服務,根據本公司售后服務收費標準執行。
6)、產品根據生產廠家的保修規定執行。

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